Verlust des Zugriffs auf den anhaltenden Chat-Raum

fr:Perte d acces aux persistent chat room

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fr::nl:Verlies van toegang tot de permanente chat roomfr:nl:Verlies van toegang tot de permanente chat room fr::it:Perdita di accesso alla chat persistente[[:fr:it:Perdita di accesso alla chat persistent]] fr::pt:Perda de acesso à sala de chat persistentefr:pt:Perda de acesso à sala de chat persistente fr::es:Pérdida de acceso a la sala de chat persistentefr:es:Pérdida de acceso a la sala de chat persistente fr::en:Loss of access to the persistent chat roomfr:en:Loss of access to the persistent chat room

Problem :

Sie stoßen eine Fehlermeldung auf Lync / Skype for business Diese Art :

Und der "chat Room" sind nicht mehr verfügbar.

Debuggen :

Auf dem Server von Persistant Chat Room Sie haben den folgenden Fehler auf der Ebene der Ereignisanzeige :

Microsoft Lync Server 2013, Persistent Chat could not start due to the following exception:
 at 
Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Exceptions.StopServerException: CmdID: f172b345-4351-434e-af18-883a28e48034 The server could not restore db connection within the 
allowed time (00:10:00) using connection string: Data Source=lync13sql01;Initial Catalog=mgc;Integrated Security=SSPI;Failover Partner=lync13sql02. ---> 
System.Data.SqlClient.SqlException: A network-related or instance-specific error occurred while establishing a connection to SQL Server. 
The server was not found or was not accessible. Verify that the instance name is correct and that SQL Server is configured to allow remote connections.
 (provider: Named Pipes Provider, error: 40 - Could not open a connection to SQL Server) ---> System.ComponentModel.Win32Exception: The network path was not found

Lösung :

Es ist tatsächlich ein Verlust der Verbindung SQL zwischen Ihrem Server "Persistent Chat Room" und Ihrem Server SQL

Erneut verbinden (Problem réseau, Service SQL nicht gestartet ), stellen Sie sicher, dass ein telnet auf Port SQL (1433 in der Standardeinstellung ) Werke und den Dienst dann neu starten RTCCHAT (Lync Server Persistent Chat)

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