Wie man einem netdiag

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Problem

Diese FAQ soll erklären, was zu tun ist bei einem Hardwareausfall oder eine bewährte Hardware-Fehler zu erkennen. Sie haben die Möglichkeit zum Anfordern von einem Nund diag aus Ihrem Server. Es ermöglicht Ihnen eine .pdf ein materiell Prüfprotokoll des erhalten Ihre Server.

Aufmerksamkeit : Ein Neustart der Server ist die Zeit der Operation erforderlich. Nichtverfügbarkeit wird daher erwartet.

Lösung

Anfordern von einem Netdiag aus Ihrem Server :

• Gehen Sie zu Ihrem Extranet Space (https://extranet.ikoula.com)
• Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen
• Wählen Sie "Physischen Server " in der Kategorie über Sie (Schnelles oder IES )

• Wählen Sie Ihren Server

• Dann teilweise "Technischen Verwaltung " gemacht "Netdiag" et "Anfrage senden "

• Der Server wird dann neu gestartet, auf dem Dienstprogramm "Netdiag" Hardware testen und senden Ihnen dann einen Bericht über Ihre technischen Kontaktadresse. Wird in diesem Bericht angezeigt, wenn Ihre Server umfasst Hardware-Ausfälle

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